Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

trelavixorani s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence. Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de planification financière familiale.

• Informations de connexion et données techniques de navigation
• Données de localisation approximative basées sur l'adresse IP
• Préférences d'affichage et paramètres de personnalisation
• Historique des interactions avec notre plateforme

2. Utilisation de Vos Informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de planification financière. Nous analysons ces informations pour personnaliser votre expérience et améliorer la pertinence de nos recommandations financières.

Notre équipe utilise ces données pour développer des stratégies financières adaptées à chaque famille. L'analyse de vos informations nous permet de proposer des solutions sur mesure, qu'il s'agisse de planification budgétaire, d'épargne ou d'investissements familiaux. Chaque traitement respecte strictement les finalités déclarées.

3. Partage et Transfert des Données

trelavixorani ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services ou requis par la réglementation française.

• Hébergement sécurisé de vos données sur des serveurs européens
• Services d'analyse technique pour améliorer les performances
• Solutions de sauvegarde et de récupération des données
• Outils de communication sécurisés pour nos échanges

4. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de trelavixorani, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant directement.

Le droit d'accès vous permet de connaître précisément quelles informations nous détenons sur vous. Vous pouvez également demander la rectification de données inexactes ou incomplètes. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. trelavixorani met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en France, garantissant une protection physique optimale. Le chiffrement de bout en bout protège vos données lors de leur transmission et de leur stockage. Notre équipe technique surveille continuellement l'infrastructure pour détecter toute activité suspecte.

6. Conservation des Données

trelavixorani conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'informations et les obligations légales applicables.

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre relation avec trelavixorani
• Données de facturation : archivées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : supprimées automatiquement après 13 mois
• Correspondances : conservées pendant 5 ans après votre dernière interaction

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en fermant votre compte, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email et sur notre plateforme.

Les versions précédentes de cette politique restent consultables sur demande. En continuant à utiliser nos services après publication d'une version modifiée, vous acceptez les nouveaux termes. Pour les changements majeurs, nous pourrons solliciter votre consentement explicite avant leur application.